Fiabilisation de données
Améliorez la qualité de vos fichiers clients grâce à la vérification des numéros de téléphone dans vos bases prospects et CRM : identifiez et corrigez les numéros invalides, mal structurés, incohérents ou inexploitables. Nous réalisons ce traitement par lot sur vos fichiers de prospection pour fiabiliser vos données téléphoniques et augmenter la joignabilité de vos contacts, vers une performance accrue de vos démarches commerciales et relationnelles.
PRIX D'UN APPEL LOCAL
Une base de contacts téléphoniques non contrôlée a tendance à se dégrader dans le temps, avec pour conséquence la diminution de son exploitabilité. Erreurs de saisie, formats hétérogènes, longueurs incorrectes, indicatifs incohérents ou numéros non exploitables nuisent à la joignabilité de vos contacts et à l’efficacité de vos campagnes.
La vérification de numéros de téléphone en traitement par lot permet d’assainir vos données existantes, en vue de réduire les erreurs de contact de manière fiable et rapide. Vous disposez alors d’une base plus cohérente et plus rentable.
Cartégie applique un traitement de validation de numéros de téléphone par lot sur vos fichiers ou bases de contacts afin de contrôler la qualité réelle des numéros présents dans votre système.
L’objectif n’est pas d’ajouter de nouveaux numéros, mais de vérifier l’existant pour améliorer la qualité des données de contact et la fiabilité de votre base CRM.
La vérification de numéros de téléphone apporte un bénéfice immédiat à toutes les entreprises qui exploitent des fichiers clients ou prospects pour des actions commerciales et marketing. Les services de relation client sont aussi directement concernés.
Cette démarche permet également de sécuriser vos campagnes et d’optimiser vos coûts de contact en travaillant sur une base de données plus congruente.
La vérification de numéros de téléphone par lot est particulièrement pertinente avant le lancement d’une campagne d’appels ou de SMS marketing, ou plus largement pour fiabiliser un fichier de prospects ou de clients destinés à être contactés ou ciblés. Nettoyer votre base après plusieurs années d’alimentation CRM est indispensable pour maintenir la cohérence des données qui transitent à travers vos systèmes. Lors d’une migration ou d’une refonte, cette démarche permet d’assurer la qualité des contacts téléphoniques exploités dans vos outils, et améliore les performances de l’ensemble des services de l’entreprise.
Ce traitement s’adresse aux entreprises qui souhaitent vérifier des numéros de téléphone fixe et mobile sur des volumes significatifs, à partir de fichiers ou de bases déjà constitués. Les processus peuvent être automatisés dans le cadre d’une démarche continue de fiabilisation des données.
Cartégie accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la fiabilisation de leurs données, à travers une offre complète de services et de traitements spécialisés sur bases clients, fichiers de prospection et référentiels marketing. La validation et la normalisation des numéros de téléphone s’inscrivent dans cette logique globale d’amélioration de la qualité des données, aux côtés d’autres traitements de fiabilisation comme le dédoublonnage, la siretisation ou l’enrichissement de fiches CRM.
Contactez Cartégie pour mettre en place un traitement de validation téléphonique par lot adapté à votre volumétrie et à vos usages : nos experts vous répondent sous 24 heures.
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Vérifiez les adresses e-mail de vos contacts et fiabilisez vos données d’entreprises. Identifiez les adresses invalides, inactives ou mal formées pour maximiser les performances de vos campagnes marketing et commerciales.
SIRET et SIREN pour la fiabilisation des données entreprises. Collectez de nombreuses informations telles que les adresses des sociétés déménagées, les activités par code NAF ou les entreprises d’un même groupe.
Détectez et supprimez les doublons de l’ensemble de vos bases et fichiers ! La consolidation des données vise à unifier vos informations clients, étape clé de la fiabilisation des données.
